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Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: octubre 2025

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1. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar los siguientes datos personales:
– Nombre completo
– Correo electrónico
– Número telefónico
– Información relacionada con su solicitud o reservación de servicios de viaje

No recabamos datos sensibles, financieros o bancarios de manera directa a través de este sitio web.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:
– Procesar y gestionar reservaciones o solicitudes de información
– Brindar atención personalizada y seguimiento a sus requerimientos
– Cumplir con obligaciones legales derivadas de la relación comercial

Finalidades secundarias (opcional):
– Enviar promociones, ofertas o boletines informativos relacionados con nuestros servicios
En caso de no desear recibir esta información, puede manifestarlo en cualquier momento al correo contacto@viajamex.com.

3. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales
– Rectificarlos cuando sean inexactos
– Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
– Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos o revocar su consentimiento, puede enviar una solicitud al correo: contacto@viajamex.com.
Su solicitud deberá contener su nombre completo y el motivo de la petición. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

4. Modificaciones al aviso

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web: https://viajamex.com/aviso-de-privacidad.